Privacidade.

Dados usados no site

O carrinho fica armazenado no seu navegador. Ao criar uma conta ou realizar uma compra, podemos tratar nome, e-mail, data de nascimento, telefone, CPF, endereço e histórico de pedidos para autenticação, validação da idade mínima, atendimento, pagamento e entrega. A data de nascimento não é exibida publicamente. Senhas são gerenciadas pelo Supabase e não ficam disponíveis para a equipe do Only.

Pedidos e mensagens

Durante a implantação da loja integrada, alguns pedidos ainda podem ser concluídos pelo WhatsApp. No novo checkout, dados do pedido serão armazenados para pagamento, preparação, entrega, suporte, cancelamento e reembolso.

Conta e fornecedores

Utilizamos o Supabase para autenticação e armazenamento dos dados da conta. Pagamentos e fretes serão processados por fornecedores próprios, como Mercado Pago e Melhor Envio, conforme as políticas desses serviços. O Only não armazenará o número completo do cartão nem o código de segurança.

Notas fiscais

O DANFE, o XML da NF-e, a chave de acesso e os dados necessários ao cumprimento de obrigações fiscais poderão ser armazenados em ambiente privado pelo prazo legal de, no mínimo, 5 (cinco) anos. O acesso pelo site é restrito ao titular do pedido e aos administradores autorizados. Mesmo após a exclusão da conta, registros fiscais poderão ser preservados para cumprimento de obrigação legal ou defesa de direitos.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelos canais oficiais do Only. Alguns registros poderão ser mantidos quando necessários para cumprir obrigações legais, fiscais, antifraude ou de defesa de direitos.

Grupo do Only

A entrada no grupo depende de aprovação. Dentro de grupos do WhatsApp, seu nome, foto e número podem ficar visíveis aos demais participantes, conforme as configurações do aplicativo.

Serviços externos

Links para WhatsApp, Instagram, YouTube e TikTok levam aos respectivos serviços, que possuem políticas próprias de privacidade.

Contato

Para dúvidas, correções ou pedidos relacionados aos seus dados, fale com o Only pelos canais oficiais exibidos na página de contato.

Última atualização: 17 de agosto de 2026.